OBAVIJEST O PRIVATNOSTI ZA KLIJENTE

Voditelj obrade:

Voditelj obrade osobnih podataka je in.flow, obrt za savjetovanje, poduku i usluge, vl. Dragana Vujinović, Zagreb, Ulica Frana Folnegovića 6 g, OIB: 72465912698 (dalje u tekstu: „Voditelj obrade“).

Ova Obavijest daje informacije o obradi osobnih podataka osoba koje se raspituju o uslugama ili koriste usluge izrade i dorade životopisa, karijernog savjetovanja, coachinga, pripreme za razgovor za posao, uređenja LinkedIn profila, motivacijskog pisma i druge povezane usluge. Obavijest se dostavlja prije ili najkasnije u trenutku prikupljanja osobnih podataka. Politika privatnosti internetske stranice zaseban je dokument i odnosi se na posjetitelje internetske stranice i kontaktni obrazac.

Koje vaše osobne podatke obrađujemo?

Ovisno o usluzi koju tražite ili koristite, obrađujemo:

• identifikacijske i kontaktne podatke (ime i prezime, adresa, e-mail, broj telefona);
• podatke povezane s ugovaranjem i pružanjem usluge (odabrana usluga, termini, ponude, potvrde, prigovori i poslovna komunikacija);
• podatke za izradu životopisa i drugih prijavnih materijala (postojeći životopis, podaci iz upitnika, fotografija, obrazovanje, radno iskustvo, vještine, jezici, certifikati, profesionalna postignuća, željeno radno mjesto i drugi podaci koje odlučite uključiti);
• podatke iz karijernog savjetovanja i coachinga (profesionalni ciljevi, radna situacija, podaci koje dobrovoljno iznesete tijekom susreta i ograničene radne bilješke potrebne za praćenje dogovorenih tema);
• podatke potrebne za izdavanje računa i plaćanje (ime i prezime odnosno naziv, adresa, OIB kada je potreban, iznos i status plaćanja);
• podatke trećih osoba koje zatražite navesti u životopisu, primjerice osobe koja daje preporuku.

Podatke u pravilu dobivamo izravno od vas putem e-maila, upitnika, razgovora, videopoziva ili dostavljenih dokumenata. Ne trebate dostavljati OIB, broj osobne iskaznice, vlastoručni potpis niti druge podatke koji nisu potrebni za ugovorenu uslugu.

Zašto obrađujemo navedene podatke i koliko dugo ih čuvamo?

Osobne podatke obrađujemo samo za određene i zakonite svrhe. Svrhe, vrste podataka, pravne osnove i rokovi čuvanja prikazani su u sljedećoj tablici:

Posebne kategorije osobnih podataka

Podatke o zdravlju, invaliditetu, vjerskim ili političkim uvjerenjima, članstvu u sindikatu i druge posebne kategorije podataka ne tražimo redovito. Obrađujemo ih samo ako ih na vlastitu inicijativu izričito želite uključiti u životopis ili ih iznesete u okviru usluge, kada je to relevantno za svrhu usluge. Pravna osnova je vaša izričita privola iz članka 9. stavka 2. točke (a) Opće uredbe o zaštiti podataka. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Korištenje platforme Canva i međunarodni prijenos podataka

Za izradu dizajna životopisa koristimo besplatnu verziju platforme Canva. U Canvu se unose osobni podaci i materijali potrebni za izradu životopisa, uključujući fotografiju i profesionalne podatke kada ste ih dostavili. Prihvatom Općih uvjeta pružanja usluga izričito pristajete na korištenje Canve i povezani međunarodni prijenos osobnih podataka. Za taj pristanak ne traži se zasebna izjava ili dodatna privola.

Primatelj: Canva Pty Ltd, 110 Kippax Street, Surry Hills NSW 2010, Australija, te povezana društva i pružatelji usluga koje Canva koristi u skladu sa svojom Politikom privatnosti.

Uloga Canve: za besplatni individualni račun Canva na podatke u korisničkom sadržaju i dizajnima primjenjuje vlastitu Politiku privatnosti i može djelovati kao zaseban voditelj obrade za vlastite svrhe. Za ovaj način korištenja Canva Free računa nije aktiviran odnos voditelj–izvršitelj obrade niti Canva Data Processing Addendum.

Pravni temelj prijenosa: vaša izričita privola prema članku 49. stavku 1. točki (a) Opće uredbe o zaštiti podataka, koju dajete aktivnim prihvatom Općih uvjeta pružanja usluga. Prije prihvata dostupne su vam ova Obavijest i jasno izdvojene odredbe Općih uvjeta o korištenju Canve, primateljima i rizicima prijenosa. Australija nije obuhvaćena odlukom Europske komisije o primjerenosti, a za ovaj Canva Free odnos ne primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere iz članka 46. Opće uredbe o zaštiti podataka.

Mogući rizici: u trećim državama možda nije zajamčena razina zaštite jednaka onoj u Europskoj uniji; podaci mogu biti dostupni tijelima trećih država prema njihovim propisima; ostvarivanje prava i učinkovita sudska zaštita mogu biti otežani; Canva može podatke koristiti i dijeliti za svrhe navedene u svojoj Politici privatnosti.

Pristanak na međunarodni prijenos sadržan je u aktivnom prihvatu Općih uvjeta i ne daje se zasebnim dokumentom ili dodatnim poljem. Možete ga povući u svakom trenutku e-mailom na info@dragana-vujinovic.hr. Povlačenje ne utječe na zakonitost prijenosa izvršenih prije povlačenja. Nakon povlačenja nećemo provoditi nove prijenose vaših podataka putem Canve i izbrisat ćemo svoju radnu kopiju kada za njezino daljnje čuvanje ne postoji druga pravna osnova. Povlačenje prije dovršetka usluge može onemogućiti isporuku uredive Canva verzije. Budući da Canva može djelovati kao zaseban voditelj obrade, povlačenje pristanka nama ne mora automatski zaustaviti obradu koju Canva provodi za vlastite svrhe.

Kada preuzmete ili kopirate uredivu verziju u vlastiti Canva račun, samostalno upravljate tim računom i izravno ulazite u odnos s Canvom. Voditelj obrade ne upravlja vašim računom ni daljnjim dijeljenjem dizajna.

Online susreti putem Zooma

Karijerno savjetovanje i coaching mogu se održavati putem platforme Zoom. U tu svrhu obrađuju se ime ili odabrani prikazni naziv, e-mail ako se koristi za poziv, podaci o terminu, tehnički podaci veze te sadržaj razgovora koji dobrovoljno iznesete. Susreti se ne snimaju bez zasebnog prethodnog dogovora i odgovarajuće pravne osnove. Pravna osnova za organizaciju i održavanje susreta je izvršenje ugovora. Zoom može obrađivati podatke izvan Europskoga gospodarskog prostora, pri čemu za takve prijenose navodi standardne ugovorne klauzule ili drugi dopušteni mehanizam prijenosa.

Kome možemo otkriti vaše podatke?

Vaše podatke otkrivamo samo kada je to potrebno za opisane svrhe. Primatelji mogu biti:

• Canva, kada se životopis izrađuje na toj platformi na temelju pristanka sadržanog u prihvatu Općih uvjeta;
• Zoom i drugi dogovoreni pružatelji videokomunikacije;
• pružatelji e-maila, hostinga, pohrane podataka, sigurnosnih kopija i tehničke podrške;
• banka, pružatelji platnih usluga, računovodstveni servis i porezna tijela;
• odvjetnici, drugi profesionalni savjetnici, sudovi i nadležna javna tijela kada je to potrebno ili propisano zakonom.

Pružatelji koji obrađuju podatke u naše ime smiju ih obrađivati samo prema ugovorenim uputama i uz odgovarajuće obveze povjerljivosti i sigurnosti, osim kada sami određuju svrhe obrade kao zasebni voditelji obrade.

Jesu li podaci obvezni?

Podaci potrebni za identifikaciju, komunikaciju, ugovaranje, pružanje odabrane usluge i izdavanje računa nužni su za sklapanje i izvršenje ugovora. Bez njih uslugu možda neće biti moguće pružiti. Ostali podaci su dobrovoljni. Kada naručujete izradu životopisa koja uključuje Canva dizajn i uredivu Canva verziju, korištenje Canve i povezani međunarodni prijenos dio su ugovorenog načina pružanja usluge, a pristanak dajete prihvatom Općih uvjeta. Privola za objavu recenzije ili obradu posebnih kategorija podataka također je dobrovoljna.

Kako štitimo vaše podatke?

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere, uključujući ograničavanje pristupa, zaštitu korisničkih računa snažnim lozinkama i višefaktorskom autentifikacijom gdje je dostupna, izbjegavanje javnih poveznica na dokumente s osobnim podacima, ograničeno čuvanje radnih kopija i redovito brisanje nepotrebnih podataka. Sadržaj individualnih savjetovanja i coachinga smatramo povjerljivim, osim kada je otkrivanje potrebno radi zakonske obveze ili zaštite pravnih interesa.

Vaša prava glede osobnih podataka

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka, ovisno o okolnostima, imate pravo:

• na pristup svojim osobnim podacima i njihovu kopiju;
• zatražiti ispravak netočnih i dopunu nepotpunih podataka;
• zatražiti brisanje osobnih podataka kada su ispunjene zakonske pretpostavke;
• zatražiti ograničenje obrade;
• zatražiti prenosivost podataka koji se automatizirano obrađuju na temelju privole ili ugovora;
• prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu;
• povući privolu u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Svoja prava možete ostvariti slanjem zahtjeva na info@dragana-vujinovic.hr ili na adresu Voditelja obrade. Radi zaštite vaših podataka možemo zatražiti razumnu potvrdu identiteta. Na zahtjev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od mjesec dana.

Vaše pravo na pritužbu

Ako niste zadovoljni načinom na koji obrađujemo vaše osobne podatke, možete nam se prvo obratiti kako bismo pokušali riješiti pitanje. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Ulica Metela Ožegovića 16, 10 000 Zagreb, e-mail: azop@azop.hr, telefon: +385 1 4609 000, www.azop.hr.

Automatizirano donošenje odluka

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka ni profiliranje koje proizvodi pravne učinke ili na sličan način značajno utječe na vas.

Informiranost i izmjene Obavijesti

Ovu Obavijest možemo izmijeniti zbog promjena propisa, usluga, pružatelja tehnologije ili poslovnog procesa. Nova verzija sadržavat će datum početka primjene. Na obradu započetu prije izmjene primjenjuju se informacije dane u trenutku prikupljanja, osim ako ste naknadno obaviješteni o bitnoj promjeni.

Izričit pristanak na korištenje Canve i međunarodni prijenos dajete aktivnim prihvatom Općih uvjeta pružanja usluga. Ne traži se zasebna izjava ili dodatna privola.

U primjeni od 7. rujna 2026.